Till senaste kommentaren

Inte rätt att boka p.g.a. no shows - det nya bokningssystemet!

Hej!
Jag har bokat av pass för sent några gånger, jag har försökt men inte lyckats p.g.a. "för sent att boka av pass". Resultatet nu är jag står som "no shows" och inte får boka pass! Det känns orätttvist och hur gör jag nu? Hur får jag rätt att boka igen?

Det nya systemet har säkert fördelar, men även nackdelar. Jag kan inte längre planera min träning optimalt och har för första gången på över 25 år övervägt att byta till annan träningsaktör.

Tacksam för snabbt svar om hur jag kan bli "accepterad" igen.

Hälsningar
Mona Cunningham


Mona Cunningham Rapportera olämpligt innehåll

Kommentarer

  • Hej Mona,

    Angående boka pass. Samma regler som tidigare.
    1. Avbokning senast 2 tim före passets start.
    2. Missad avbokning registreras och om det händer 3 ggr så låser vi ditt träningskort för vidare bokning. Kortet kan aktiveras igen hos oss till en kostnad av 100 kr
    Är det jympan du är intresserad av att planera in, så är det få pass du måste förboka för att säkert få plats. Merparten av jympa-passen har gott om lediga platser och kan då bokas in på plats.
    Rosita Medlemsserviceansvarig

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.